Política de Privacidad – La Rosa d’Alexandria

En La Rosa d’Alexandria nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitas a través de nuestra página web, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento de los datos

Responsable: La Rosa d’Alexandria
NIF/CIF: 
Dirección: Pg. Maragall, 132-134 | 08042, Barcelona
Teléfono: 93 352 7864
Correo electrónico: info@larosadalexandria.com

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando contactas con nosotros o utilizas nuestros servicios:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección postal

  • Información de pago y facturación (si procede)

  • Cualquier otra información que nos proporciones a través de formularios de contacto o solicitudes

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se recogen con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes recibidas a través de la web

  • Gestionar pedidos, presupuestos y servicios contratados

  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios (siempre que el usuario lo haya autorizado previamente)

  • Cumplimiento de obligaciones legales

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • La ejecución de un contrato o prestación de servicio

  • El consentimiento expreso del usuario en los formularios de contacto y suscripción

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como durante los plazos exigidos por la legislación vigente.

6. Cesión de datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, proveedores de transporte o servicios de pago). En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin garantizar que se cumplen las medidas de seguridad adecuadas.

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar datos inexactos

  • Solicitar la supresión de tus datos

  • Limitar u oponerte a su tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita junto con copia de tu DNI o documento equivalente a: info@larosadalexandria.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1.

8. Medidas de seguridad

En La Rosa d’Alexandria aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales, evitando su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.

9. Política de Cookies

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10. Cambios en la Política de Privacidad

La Rosa d’Alexandria se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la prestación de nuestros servicios. Recomendamos revisar periódicamente este documento.